1. レイクの督促は知らない電話番号からかけてくる!?在籍確認は電話番号でバレない?レイクの電話番号にまつわる疑問を解消

レイクの督促は知らない電話番号からかけてくる!?在籍確認は電話番号でバレない?レイクの電話番号にまつわる疑問を解消

レイクで返済遅延すると催促の電話がかかってきますが、その際の電話番号はいくつなのでしょうか?

在籍確認では番号通知して勤務先に電話してくるのでしょうか?

今回は新生銀行カードローンレイクの電話番号にまつわる疑問を解消する内容で解説していきます。

知らない電話番号だと思ったらレイクからの督促だった!レイク督促の電話番号は?

新生銀行カードローンレイクを利用していて「知らない電話番号からの電話にでたらレイクの催促だった」「レイクからの電話だと知らずに無視していたら督促状が家に届いた」といった経験をされている方が多いです。

新生銀行カードローンレイクでは返済期日を過ぎたにも関わらず支払いをしないでいると、督促の電話連絡がきます。これはレイクに限らず返済遅延をすれば、どのカードローン会社でも返済を促す電話をかけてきます。

レイクは電話で問い合わせできますが、その際の電話番号と督促の際に使用する電話番号は違います。

そのため、レイクからの電話だと知らずに無視してしまい、家に督促状が届いてからレイクの電話番号だったと気づく人も多いです。

一人暮らしであれば督促状が届いても家族にばれる心配はありませんが、家族で暮らしているとなるとそうもいきません。

また督促状が届く前に自宅に電話をかけてくる場合もあります。いずれにしても返済遅延をすれば、家族バレの可能性が高まってしまいます。

「レイクからの督促の電話番号がわかっていれば、不審がらず応対するのに・・・」そう思っている人もいるのではないでしょうか?

しかし、そもそも返済遅延をしなければレイクから電話がかかってくることはありませんし、督促の電話番号がいくつなのかを気にする必要はないはずです。

督促の電話が来てから対処するのではなく、返済遅延をしないための対策をすることが大切です。

レイク督促の番号は問い合わせ電話番号と同じ?

新生銀行レイクは督促の際に使用する電話番号を幾つか持っています。定期的に番号を変えては催促の電話をかけています。

実際はコンピュータが自動で電話をかけ、滞納者が電話にでた際はオペーレーターが応対するようになっています。

実際にネットでは、知らない番号から電話がかかってきて応対したらレイクだったという体験談がいくつも挙がっています。

レイクへの問い合わせ電話番号は「0120-09-09-24」ですが、この番号から催促の電話がかかってくるわけではありません。

そのため、登録してない番号からの電話をでたらレイクから催促だったということになるのです。

レイク滞納を放置するとどんな危険がある?段階別に解説

レイクの返済を滞納するとどのような危険が自分の身に訪れるのでしょうか?段階別に滞納放置の危険性を解説します。

第1段階:金銭的負担の増加。年率20%の遅延損害金が必要

返済を滞納すると延滞となり年率20%の遅延損害金が発生します。

返済できるだけのお金がないから滞納しているのに、滞納してしまうことで更にお金が必要になります。

遅延損害金は利息同様に日割りで増えていきますので、滞納期間が長くなればなるほど金額は大きくなります。

滞納を解消するには「返済額+遅延損害金」を支払わなければいけません。

遅延損害金はいくらぐらい?金額・滞納期間別に紹介

遅延損害金が発生すると言われても、実際にいくらぐらいになるのか分からないといまいちピンとこないという方もいるでしょう。

ここでは金額・滞納期間別に遅延損害金を計算してまとめてみましたので参考にしてください。なお遅延損害金利率は20%とします。

借入額 遅延日数
5日 10日 15日
10万円 273円 547円 821円
20万円 547円 1,095円 1,643円
30万円 821円 1,643円 2,465円
40万円 1,095円 2,191円 3,287円
50万円 1,369円 2,739円 4,109円
100万円 2,739円 5,479円 8,219円
借入額 遅延日数
20日 25日 30日
10万円 1,095円 1,369円 1,643円
20万円 2,191円 2,739円 3,287円
30万円 3,287円 4,109円 4,931円
40万円 4,383円 5,479円 6,575円
50万円 5,479円 6,849円 8,219円
100万円 10,958円 13,698円 16,438円

このように借入残高が多くなる、遅延日数が長くなるほど遅延損害金は高くなります。

通常レイクで50万円借りると約定返済額は12,000円となります。そこへ滞納した遅延損害金が加算されます。

たとえば20日間遅延した場合は、合計17,479円を支払うことになります。

第2段階:督促状で家族にばれる

レイクの返済を滞納すると、担当者から督促の電話がかかってきます。

レイクとしても支払いが遅れている理由を知りたいですから、相談にのろうとしているわけです。

しかし督促の電話を無視し続けると、自宅に督促状が送られてきます。督促状は本人宛に送られてきますが、家族に見られてしまえばバレる可能性が高いです。

自宅訪問はゼロじゃない!?電話の対応には要注意!

返済が遅れたからと言って滞納者の自宅にレイクが押しかけるなどの取り立ては本来行いません。しかし長期間に渡り連絡が取れないと、最悪の場合自宅訪問もあり得ます。

それでもなお滞納が続くと、裁判所に依頼し滞納者の給料差し押さえを実施されることもありますので、期日までに返済しましょう。

音信不通が続くと職場に電話がかかってくる!レイクの電話番号はあらかじめ把握しておこう

知らない電話番号からかかってきたからといってそのまま無視し続けた結果、職場にレイクから督促の電話がかかってきたという人もいます。

上述したように、レイクは複数ある番号の中から督促の電話をしてきますので、知らない番号からだと無視してしまいがちです。

しかし、長期的に督促の電話を無視してしまうと勤め先へも電話がかかってくるようになります。

督促とは言え、第三者にカードローンの利用がバレないよう配慮してくれますが、やはり職場にも電話がかかってくるのは避けたいですね。

知らない番号からだと無視しないで、一度その電話番号をネットで検索してみてください。

レイクは暴力的な取り立てをする?

レイクで返済滞納すると暴力的な取り立てが行われると思っていませんでしょうか?

日本の貸金業法では下記のように定められています。

以下の21条は画像扱い

貸金業法第二十一条

貸金業を営む者又は貸金業を営む者の貸付けの契約に基づく債権の取立てについて貸金業を営む者その他の者から委託を受けた者は、貸付けの契約に基づく債権の取立てをするに当たって、人を威迫し、又は次に掲げる言動その他の人の私生活若しくは業務の平穏を害するような言動をしてはならない。

貸金業法条文より引用

利用者の生活を脅かすような行為は違法としていますので、レイクが暴力的な取り立てをするために自宅や職場に押しかけることはありません。

第3段階:ブラックリスト入りでローンやクレジット契約ができなくなる

レイクで滞納を3ヶ月以上続けると、個人信用情報に傷がつきます。

以下のCICは画像扱い

信用情報とは

信用情報とは、クレジットやローンの契約や申し込みに関する情報のことで、客観的な取引事実を登録した個人の情報です。

そして、この信用情報は、クレジット会社が顧客の「信用」を判断するための参考資料として利用されます。

個人信用情報機関CICより

信用情報に傷がついてしまうと、他の金融商品を利用する上で大きな障害となります。

カードローンやクレジットカードを利用できなくなる

金融事故情報が記録されると新たにカードローンやクレジットカードを契約することはできなくなります。

どの金融機関でも、申し込み者の個人信用情報を必ずチェックしますので、その際に金融事故情報があれば「この人にお金を貸すのは危険だ」と判断し融資を断られてしまいます。

当然ながら利用中のレイクから追加の借り入れをすることもできません。

申し込み時点で滞納を解消しても、金融事故はすぐに消えるわけではありません。個人信用情報に金融事故がある人は信用がないと見なされてしまうのです。

家族の審査にも影響する?

レイクを延滞すると家族の審査にも影響するのでは?と不安になっているかもしれませんが、自分が返済滞納しても家族の審査には一切影響しません。

ブラックリストが消えるのには時間がかかる

「金融事故情報を消せば新たにローンを組める」と考えている人もいるでしょう。

しかし、一度ブラックリスト入りしてしまうと依頼してもすぐに消えるわけではありません。ブラックリストはある程度の時間が経過しないと消えることはありません。

最終段階:法的措置による差し押さえ

レイクで滞納して支払督促を無視し続けると、いよいよ法的措置を取られ差し押さえになります。

① 支払督促申立書の送付
② 仮執行宣言付支払督促書の送付
③ 債務名義が届く(裁判所より)
④ 強制執行が可能

財産の差し押さえ

財産や給与を差し押さえることを強制執行と言います。

生活必需品は対象外となりますが、税金や社会保険料を除いた給与の4分の1まで差し押さえが可能となります。

給与を差し押さえられると生活が苦しくなりますし、職場にも自分が借金していることをバレてしまいますので肩身の狭い思いをすることになります。

レイクの返済を滞納しそうなら早めに対処すること

少しでも新生銀行レイクの返済に遅れる可能性があるのであれば、何の対処もせずに返済当日を向かえるのは止めましょう。

軽い気持ちで滞納を続けてしまうと、悲惨な末路をたどることになります。返済が遅れそうだと感じたら、ここで紹介する対処法を実践してみてください。

まずはレイクに相談! 問い合わせ電話番号は?

レイクの返済に遅れそうな場合は、まず担当者に連絡し相談しましょう。

返済が遅れそうなことを分かっていながら放置して、ぎりぎりになって相談しても対処が間に合わない場合もありますので、気づいた時点で早めに行動しましょう。

相談の内容は人それぞれかと思いますが、主に次の3つが考えられます。

  • 今月の返済期日に間に合わない
  • 返済額が用意できない
  • 月々の返済について

どうしても今月の返済期日までにお金を用意できない場合は、いつまでに返済できるのか相談してみてください。

具体的な日にちを約束することで、レイクから催促の電話や督促状が送られてくるのを避けられます。

返済額の用意が難しい場合は減額できないか相談してみましょう。レイクでは返済に関して柔軟に対応してくれると好評ですから、思い切って相談してみることをおすすめします。

毎月の返済が苦しいという場合も、返済日や返済額の変更ができる可能性があります。

返済の相談・問い合わせ電話番号:0120-09-09-24

利息分だけでも返済することが大切

返済延滞してしまった際、絶対にやってはいけないのが放置・無視です。レイクから返済の意志がないと思われ信用を失くしてしまいます。

返済がどうしても難しいというのであれば、利息分だけでも支払い返済の意思があることを見せましょう。

もちろん満額返済するに越したことはありませんが、何も連絡せずに放置や無視をするよりかは遥かにマシです。

また入金の際は必ず一度レイクに相談してください、担当者に事情を説明しないことには、利息分だけの支払いを認めてもらえず滞納扱いになってしまいます。

レイクの在籍確認は電話番号通知でバレないの?

レイクでお金を借りるには審査を通過しなければいけませんが、審査の過程で行われる在籍確認に不安を覚える方は多いです。

レイクでは在籍確認の際、基本的に個人名を名乗りますし、用件を聞かれてもごまかしてくれるなど会社の同僚にバレないように配慮してくれます。

しかし、ここで1つ気になるのが「在籍確認時の電話番号」です。

恐らくどの会社でもナンバーディスプレイを搭載した電話機を設置しているでしょうから、電話番号を検索されたり折り返ししたりすれば、レイクからの電話だとバレてしまう恐れがあります。

新生銀行レイクでは在籍確認の電話を「非通知」で行います。これにより検索や折り返しされるのを防いでいます。

このようにレイクでは申し込み者のプライバシーに配慮して非通知で電話をかけてくれます。

ただし、申し込み者の勤務先によっては非通知拒否にしている場合があります。

その場合、やむを得ず電話番号を通知して電話をかけることになりますので覚えておきましょう。

レイク在籍確認の電話番号はどれを申告すればよいの?

レイクの在籍確認は勤務先への電話連絡が基本となりますが、申込時に入力するのはどの電話番号にすればよいのでしょうか?

基本的に在籍確認は勤務先の電話番号を申告すればOKです。

ただし、次のことに注意して申告してください。

  • 自分の部署の電話番号もしくはそれに近い電話番号を申告する
  • 派遣社員は派遣元の会社の電話番号
  • アルバイトはバイト先の電話番号でOK

勤務する会社が複数の部署に分かれている場合、自分が所属する部署もしくはそれに一番近い部署の電話番号を申告してください。

中には代表番号を申告してしまう方もいますが、所属部署が不明ですと、スムーズに繋がらず在籍確認できない恐れもありますので、必ず所属する部署の電話番号を申告しましょう。

派遣社員は派遣先ではなく派遣元の電話番号を申告します。またその際は、派遣元に事前に連絡して在籍確認の電話があることを伝えておくとスムーズに在籍確認できます。

電話番号変更になったら早めにレイクに届け出すること

自分の電話番号が変わった際にはレイクに変更の届け出をする必要があります。

契約上、定められた期間内に届出事項の変更を行わないと全額一括返済を請求されることもあります。

しかし、返済状況に全く問題がない人は、属性が変わったからと言って取引停止になることは通常ありません。

問題になるのは返済状況が思わしくないときです。返済遅延すれば信用を失う上に、電話番号が変わって連絡がつかないような場合は、期限の利益を喪失させて一括返済を請求されてしまうかもしれません。

自分の携帯電話や自宅の固定電話の電話番号に変更があった場合は、会員ページから変更手続きが可能です。忘れずに行いましょう。