1. レイクに問い合わせるときは??

2018年4月1日以降、新生銀行レイクは新規申込みを停止しています。
※2018年3月25日現在の情報です。

レイクに問い合わせるときは??

初めての申し込みで不安だという場合や利用中に困ったことがあったときなどは、一度レイクに相談してみるのが良いでしょう。

しかしどこに問い合わせをして良いのかわからないという方のために、レイクの問い合わせ場所を調べてみました。

レイクの問い合わせ先は?

レイクは問い合わせ先をフリーダイヤルのひとつの番号に集約しています。

フリーダイヤルの番号⇒0120-09-09-24

初めての申込で不安な方でも利用中の方でも、全ての問い合わせはこちらの番号になっています。

09(レイク)と覚えやすい番号になっていますから、問い合わせも簡単です。

同じ番号でも平気なの?

同じ番号でもきちんと質問に答えてくれるの?と不安になる方もいらっしゃることでしょう。

しかし安心してください。

フリーダイヤルに電話をすると、サービス内容別に番号を入力するとその質問の担当オペレーターに繋がるようになっているのです。

サービスメニューに関しては以下のURLに記載されていますのでご参照ください。
http://lake.jp/inquiry/index.asp

受付時間は??

受付時間に関しては以下の通りです。

受付時間  初めての方 24時間受付
既にご利用の方  オペレーター平日9時~18時  自動音声サービス24時間受付

※毎週月曜日と木曜日0時~2時および、毎月第3日曜日19時~翌月曜日8時を除きます。